LEA ATENTAMENTE TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES A SU CUENTA RAIN O A SU USO DE LOS SERVICIOS RAIN, Y CONSERVE UNA COPIA DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD PARA SU ARCHIVO.
El Acuerdo entre Rain Technologies Inc. y usted regula el acceso o el uso de la aplicación móvil de Rain (la "Aplicación de Rain") o el sitio web de Rain, ubicado en https://www.rainapp.com/ (un "Sitio"), y cualquiera de los productos o servicios que Rain le proporciona, incluso a través de cualquier filial de Rain (cada uno y colectivamente, los "Servicios de Rain" o los "Servicios"). El presente Aviso de privacidad financiera del consumidor le será de aplicación cuando utilice los Servicios, incluyendo, por ejemplo, cuando utilice la aplicación de Rain o el Sitio.
La persona que utiliza el Sitio de Rain o que descarga la Aplicación de Rain ("Usted") acepta todos los términos y condiciones de uso del Sitio o de la Aplicación de Rain, según sea el caso. El Acuerdo también establece los términos y condiciones de otros productos y servicios de Rain ofrecidos o prestados a Usted a través de los Servicios, incluida su Cuenta Rain o los servicios de transferencia electrónica de fondos (TEF) o los servicios de acceso a salarios devengados.
Al utilizar el Sitio o la Aplicación de Rain o al utilizar cualquier aspecto de los Servicios, Usted reconoce y acepta que queda vinculado por los términos y condiciones de las Condiciones de Servicio. También acepta los términos y condiciones del Aviso de Privacidad Financiera del Consumidor de Rain.
Aviso de Privacidad Financiera para el Consumidor
Rain proporciona el presente Aviso de privacidad financiera del consumidor para el uso por parte de un particular de la aplicación Rain, los sitios web de Rain o cualquier parte de los servicios ("Aviso de privacidad de Rain"). Los términos "nosotros", "nos" o "nuestro" se refieren a Rain Technologies Inc. o a cualquier persona que sea filial de Rain (cada uno de ellos denominado "Rain").
Para efectos del Aviso de Privacidad de Rain, el término "Usted" o "Su" se refiere a la persona física que, principalmente con fines personales, familiares o domésticos, (i) descarga o utiliza la Aplicación Rain o utiliza el Sitio o Sitios de Rain; (ii) solicita u obtiene cualquier parte de los Servicios o cualquier otro producto o servicio financiero de Rain; o (iii) utiliza la Aplicación Rain o el Sitio o Sitios de Rain para obtener un producto o servicio financiero ofrecido, avalado o patrocinado conjuntamente por Rain y otra u otras instituciones financieras.
El Aviso de Privacidad de Rain se aplica a la información personal identificable sobre Usted (a veces definida como "información personal no pública"), a la que nos referimos como "Su información". En relación con el tratamiento de Su información por parte de Rain, la Notificación de privacidad de Rain describe las políticas y procedimientos (incluido un resumen de los controles de seguridad pertinentes) que Rain utiliza al recopilar, mantener, utilizar o transmitir (o "revelar") a terceros cualquiera de Sus datos.
Rain se reserva el derecho a modificar cualquier aspecto de la Notificación de privacidad de Rain, y Rain podrá realizar estas modificaciones en cualquier momento. En algunas circunstancias, Rain puede modificar el Aviso de privacidad de Rain de una o varias maneras que pueden afectar al tratamiento de su información sin notificarle previamente dichas modificaciones. Revise la "Fecha de entrada en vigor" de la Notificación de privacidad de Rain cada vez que utilice la aplicación de Rain, el sitio web de Rain o cualquiera de los productos o servicios financieros de Rain.
Para obtener información sobre Rain, o sobre cualquier entidad que sea o pueda ser en el futuro una filial de Rain, en relación con el tratamiento de su información con arreglo al Aviso de privacidad de Rain, consulte la sección "Cómo ponerse en contacto con Rain".
Descripción General
Rain ofrece productos o servicios financieros a consumidores, así como a personas jurídicas, como entidades que contratan a consumidores para que sean sus empleados. La misión de Rain es proporcionar a un consumidor ciertas herramientas para un mayor acceso y control sobre su salud financiera, proporcionándole productos y servicios financieros innovadores, como soluciones para servicios de transferencia electrónica de fondos (servicios EFT). Entre otros productos y servicios financieros cubiertos por el Aviso de confidencialidad de Rain se encuentran los productos y servicios que ofrecen al consumidor formas de controlar los fondos que posee o que toma prestados (de otra institución financiera), incluida la transferencia de dichos fondos a la cuenta bancaria principal del consumidor. Rain también ofrece y proporciona al consumidor un "Pago de salario devengado", tal y como se define este término en el Acuerdo EWA de Rain.
El Aviso de Privacidad de Rain está diseñado para proporcionar una explicación directa de cómo Rain recopila y mantiene su información, así como de la forma en que Rain puede revelar su información a otras personas. Sin embargo, la Notificación de Privacidad de Rain no se aplica al tratamiento de datos por parte de otra persona que no esté afiliada a Rain, como un empleador (incluso si la otra persona tiene un contrato o acuerdo en vigor para los Servicios de Rain). El hecho de que otra persona, como un empleador, pueda recopilar, mantener, transferir o utilizar datos sobre Usted, incluso a través de los sitios web de la otra persona, y la forma en que lo haga, se rige por la política de privacidad de la otra persona.
Prácticas de Privacidad de Rain
Información que Recopilamos
(i) Información identificativa, como su número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico y domicilio;
(ii) Información financiera, como la información que Usted nos proporciona en una solicitud o los datos que recopilamos de las transacciones que Usted realiza utilizando los Servicios;
(iii) Información sobre su uso de los Servicios o de la aplicación Rain (o del Sitio), incluidos los datos de localización recopilados de la aplicación Rain (que estén directamente relacionados con su solicitud o uso de productos o servicios financieros a través de la aplicación Rain); o bien
(iv) Información sobre su situación o características personales, como si está empleado, dónde trabaja o podría trabajar y el número de días que trabaja al mes.
Cuando Usted conecte una o más de sus cuentas con otras instituciones financieras a la aplicación Rain o a su cuenta Rain, también podremos recopilar información para identificarle o para ayudar a verificar que usted es el verdadero propietario de la(s) cuenta(s), antes de conectar Su(s) cuenta(s).
2. Información recibida de Sus dispositivos. Cuando Usted utiliza su dispositivo para conectarse a los Servicios, recibimos información sobre dicho dispositivo, incluida la dirección IP, el modelo de hardware, el sistema operativo y otra información técnica sobre el dispositivo. Dependiendo de la forma en que Usted decida utilizar los Servicios, Rain podrá recopilar determinados datos de ubicación de Usted o de otra persona, como por ejemplo de su empleador. Rain se reserva el derecho a capturar cookies o tecnologías de seguimiento similares para recopilar estadísticas de uso o para ayudar a Rain a proporcionar y mejorar los Servicios.
3. Información recopilada de Sus instituciones financieras. El hecho de que Rain recopile o conserve su información obtenida de las instituciones financieras que usted utiliza, como su banco (tal y como se define este término en el Acuerdo), puede depender de cómo utilice usted la aplicación Rain o los Servicios. En términos generales, cuando usted vincula su cuenta bancaria principal a la aplicación Rain o a los Servicios (por ejemplo, para los servicios EFT o los servicios EWA), Rain puede recopilar varias categorías de su información, entre las que se incluyen:
(i) Información de la cuenta financiera, incluido el nombre de su entidad financiera, el tipo de cuenta que utiliza (como "cuenta corriente" o "cuenta de ahorro"), el número o números de cuenta y el número de ruta de la entidad; e
(ii) Información sobre cualquier saldo o transacción en su cuenta bancaria principal.
4. Información que recibimos sobre Usted de otras fuentes. Rain también recopila, directa o indirectamente, Su información de otras fuentes o personas, como por ejemplo de personas que actúan como proveedores de servicios de Rain. Por ejemplo, Rain puede recopilar y conservar Su información de proveedores de servicios que ayudan a Rain a identificarle y a verificar que Usted es la persona autorizada a utilizar los Servicios.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para operar, mejorar y proteger los Servicios, y para desarrollar nuevos productos o servicios. Por ejemplo, utilizamos su información para:
(i) Operar, proporcionar y mantener la Rain App o el Sitio;
(ii) Mejorar, modificar o desarrollar los Servicios u otros productos o servicios financieros de Rain;
(iii) Protegerle a usted, a los proveedores de servicios de Rain o a Rain de fraudes, actividades maliciosas u otros problemas relacionados con la privacidad y la seguridad;
(iv) Proporcionarle a Usted un servicio de atención al cliente;
(v) Investigar cualquier uso indebido de la aplicación Rain, del sitio o de los servicios.
(vi) Desarrollar nuevos servicios.
Nuestras Medidas para Proteger su Información
Tomamos medidas diseñadas para proteger la información que recopilamos, mantenemos o revelamos. Estas medidas incluyen el mantenimiento de controles de seguridad de la información, como tecnologías de cifrado al transferir datos o al almacenarlos, cortafuegos y controles sobre el acceso físico a los sistemas de Rain. Evaluamos los controles de seguridad que utilizamos, así como los controles que utilizan nuestros proveedores de servicios, para proteger la seguridad y confidencialidad de su información. Nuestro objetivo es mantener controles de seguridad eficaces, medidos según las normas pertinentes del sector o por auditores de seguridad independientes, para todas las formas en que Usted puede utilizar los Servicios y otros productos y servicios financieros proporcionados por Rain.
Rain podrá conservar su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recopiló. Además, para algunos tipos de Su información, Rain puede aplicar un período de conservación más largo, como para la investigación o los análisis estadísticos, excepto cuando el almacenamiento o el uso de dicha información durante períodos de tiempo más largos no esté permitido por la legislación aplicable. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, podremos conservar su información incluso después de que deje de utilizar la aplicación Rain o cancele su cuenta con Rain.
Nuestro Derecho a Divulgar sus Datos
Rain se reserva el derecho a divulgar, o incluso a vender, algunas o todas las categorías de su información recopilada a cualquier persona que no sea una filial de Rain y, en algunas circunstancias, usted podrá impedir que Rain lo haga ejerciendo su derecho a "excluirse" de determinadas revelaciones. Rain también puede divulgar algunas o todas las categorías de su información a cualquier persona que sea una filial de Rain, y usted puede optar por no participar en algunos de esos tipos de divulgación entre la(s) filial(es). Dependiendo de su estado de residencia, usted puede tener derechos adicionales en virtud de la legislación de dicho estado que afecten a si Rain puede revelar su información a otras personas, incluida una filial de Rain, y en qué medida. Sin embargo, a partir de la fecha de vigencia de este Aviso de Privacidad, Rain no divulga su información a personas en formas que presenten una oportunidad para que usted ejerza su derecho de exclusión u otros derechos relacionados con ese tipo de divulgaciones.
Rain divulga su información a diversos tipos de personas según lo permita la ley, y dichas divulgaciones pueden aplicarse a algunas o a todas las categorías de su información que recopilamos. Por ejemplo, Rain podrá revelar todos los tipos de Su información a su empleador o a su entidad financiera, de acuerdo con Su consentimiento o instrucciones o con Su solicitud de los Servicios.
Rain divulga su información a una o varias instituciones financieras, como bancos o empresas de pagos, con las que Rain ha suscrito acuerdos para la comercialización conjunta de productos o servicios financieros. En virtud de estos acuerdos, Rain revela su información a la(s) institución(es) financiera(s) para que la(s) institución(es) financiera(s) y Rain puedan proporcionar productos o servicios financieros que Rain y la(s) otra(s) institución(es) financiera(s) ofrezcan, respalden o patrocinen conjuntamente. No obstante, los datos que Rain recopile sobre Usted a través de la actividad de marketing de Rain mediante un programa de código corto no se divulgarán a terceros para propósitos del propio marketing de éstos.
Rain también revela, o se reserva el derecho a revelar, Su información:
(i) Con los proveedores de servicios de Rain en relación con los servicios que prestan a Rain;
(ii) Si Rain cree de buena fe que la divulgación es apropiada para cumplir con la legislación, la normativa o los procesos legales aplicables (como una orden judicial o un citatorio;
(iii) En relación con un cambio en la propiedad o el control de la totalidad o parte de la empresa Rain (como una fusión, adquisición o quiebra);
(iv) Entre Rain y las futuras filiales de Rain (como filiales u otras empresas bajo control o propiedad común); o
(v) Con su consentimiento (por cualquier método razonable, incluido cuando da su consentimiento verbalmente), a menos que lo revoque oportunamente.
Rain puede recopilar, utilizar, procesar o divulgar Su información de forma agregada o anónima (es decir, de forma que no le identifique personalmente) para cualquier fin permitido por la legislación aplicable.
Sus Derechos a Solicitar que Rain Elimine su Información
De conformidad con el Aviso de Privacidad de Rain y sujeto a las condiciones que se indican a continuación, Usted tiene derecho a solicitar a Rain que elimine Su información. Para solicitar que Rain elimine Su información de los sistemas de información de Rain, envíe un correo electrónico a Rain, a data-deletion@rain.us.
Aunque Usted puede solicitar la eliminación de su información, tenga en cuenta que Rain no está obligada a eliminar la información que recopila y conserva. En determinadas circunstancias, Rain puede negarse a atender su solicitud de eliminar Su información. Por ejemplo, Rain no está obligada a atender su Solicitud y, por lo tanto, puede conservar su información para:
(i) Completar transacciones o servicios para los que la información fue recopilada o razonablemente anticipada, o proporcionar un producto o servicio solicitado por Usted;
(ii) Ayudar a proporcionar seguridad e integridad a los sistemas de Rain o a los sistemas de otras instituciones financieras para las que Rain actúa como proveedor de servicios (en la medida en que conservar Su información sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines); o bien
(iii) Cumplir con obligaciones legales, ejercer reclamaciones legales o derechos, o defender reclamaciones legales.
Contactar con Rain
Si tiene alguna pregunta sobre el Aviso de Privacidad de Rain, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en care@rain.us. También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono (424-369-RAIN) o enviarnos una carta a:
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